コミュニケーションの能力とはどんな能力なのか？
コミュニケーション力を自己PRに書く秘訣！に書かれていることが非常にわかりやすい。
コミュニケーション能力の中で、最も基本的な能力を親和力と筆者は呼んでいますが、何となくピンとくる表現です。
コミュニケーションとは相手がいるから必要なもので、相手がいなければコミュニケーション自体が成立しません。
相手の立場に立つ、相手の話に興味を持ち考え方や感情を理解する。どんな場合でも必要とされることです。
ドラマなどを視ていて主人公や登場人物に感情移入することがありますが、これは、登場人物の感情を理解しているからです。
親和力の源は感情によって生まれているものだと思います。
相手の言っていることを理屈で理解しようとするのではなく、感情で受け止めてみる。
そうすると半分以上は理解できるものです。
何を言おうとしているのか、言葉にとらわれるのでは無く、言葉の裏側にある思いを感じ取ること。
例えば彼女がデート中に『何か食べにいこうか？』と言ったとします。
お腹が空いたから何か食べたいという意味にとれますが、別の場所に行って気分を変えたいというのが本当の思いであったりします。
だから、イタリアンレストランであろうが、ファーストフードであろうが、別の場所であればいいわけで、食べにいってもほとんど手をつけずに、おしゃべりに熱中することもよくあることです。
人間の行動のほとんどは、感情によって左右されています。
親和力とは、相手の感情を感じとり受け入れ、相手の思いを認めるところから始まります。
誰にでもできることですし、これまでもそうしてきたはずです。
相手の思いに気付くこと・・・・・一番大切なことだと思います。
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